दस्तऐवजाची भाषा · मराठी
तुमचे खाते हटवा
ॲपमध्ये थेट खाते हटवा किंवा ॲप पुन्हा न बसवता विनंती करा.
ॲपमध्ये थेट हटवणे
Bubbly मध्ये “तुम्ही” उघडा, “खाते हटवा” निवडा आणि पुष्टीच्या स्क्रीनवरील माहिती वाचा. पुन्हा नोंदणी केल्याने जुने चॅट किंवा पॉइंट परत येत नाहीत. या मार्गाने सहाय्य पथकाला वेगळी विनंती पाठवण्याची गरज नाही.
ॲपशिवाय खाते हटवण्याची विनंती
खालील खाते हटवण्याचे ईमेल बटण वापरा किंवा “Bubbly / OneLine Chat account deletion request” या विषयासह krgencom@gmail.com वर लिहा. लॉगिनची पद्धत (Google किंवा Apple) आणि खाते ओळखण्यासाठी तुम्हाला माहीत असलेली किमान माहिती द्या, जसे प्रोफाइल नाव किंवा लॉगिन ईमेल.
पासवर्ड, पडताळणी कोड, लॉगिन टोकन, पेमेंटची माहिती किंवा ओळखपत्राचे फोटो पाठवू नका. पाठवणाऱ्याच्या ईमेल पत्त्यावरूनच खाते ताबडतोब हटवत नाही. खात्याची मालकी पडताळण्यासाठी आवश्यक तेवढ्या पायऱ्या आणि विनंतीची स्थिती सहाय्य पथक उत्तरात कळवते. ॲप पुन्हा बसवावे लागत नाही.
काय हटवले जाते आणि काय राहू शकते
तुमचे प्रोफाइल व प्रदेश, चॅट आणि जगमध्ये तुम्ही लिहिलेला मजकूर, संलग्न फाइलचे संदर्भ, सत्रे, सूचना टोकन आणि पॉइंटच्या नोंदी आम्ही हटवतो. ओळखरहित हटवण्याच्या खुणा, संभाषणाची रचना आणि इतर सहभागींची स्वतःची सामग्री राहू शकते.
त्रुटीमुळे फाइल हटवण्यास किंवा Apple जोडणी तोडण्यास उशीर झाला तर आवश्यक माहितीच वापरून पुन्हा प्रयत्न करतो. प्रथम प्रवेश रोखला जातो. प्रगतीबद्दल सहाय्य पथकाला विचारू शकता. इतरांनी जतन किंवा निर्यात केलेल्या प्रती किंवा ऑफलाइन उपकरणावरील डेटा आम्ही थेट हटवू शकत नाही.
सेवा चालवण्यासाठी सर्व्हरवर घेतलेले बॅकअप एन्क्रिप्ट केले जातात आणि 30 दिवस जुने झाल्यानंतरच्या पहिल्या नियोजित साफसफाईत हटवले जातात. ते सेवेच्या नेहमीच्या प्रवेशापासून वेगळे ठेवले जातात. पुनर्संचयित करण्यापूर्वी आम्ही खाते हटवल्याच्या ताज्या नोंदी पुन्हा लागू करतो आणि पुनर्संचयित झालेली सत्रे व पुश सूचनांसाठी उपकरण नोंदणी अमान्य करतो. स्वतंत्रपणे ठेवलेल्या पुनर्प्राप्ती प्रतींनाही जतन करण्याची प्रक्रिया लागू होते. ऑफलाइन प्रतीचा साठा पुन्हा उपलब्ध झाला तर ती प्रत हटवली जाऊ शकते.
विनंती पाठवल्यानंतर
ईमेल पाठवल्याने विनंती नोंदवली जाते. खाते लगेच हटवल्याची ती पुष्टी नसते. सहाय्य पथक खाते पडताळण्याची पद्धत आणि कामाची स्थिती सांगते. पडताळणी न झालेल्या विनंतीवरून दुसऱ्या व्यक्तीचे खाते हटवता येत नाही. अधिक तपशीलांसाठी गोपनीयता धोरण वाचा.