개인정보 처리방침

운영자와 문의

이 방침은 psnv가 운영하는 Bubbly(기존 스토어 이름 OneLine Chat, com.psnv.simplemessenger)에 적용됩니다. 개인정보 열람·정정·삭제·처리 제한과 문의는 krgencom@gmail.com으로 요청할 수 있습니다.

발급받은 ID가 있는 경우 해당 ID와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다. 비밀번호는 해시로 저장하며, 계정 보호를 위해 필요한 범위의 로그인 시도 기록을 처리합니다.

로그인과 프로필

Google·Apple이 확인한 로그인 식별자, 제공되는 경우 확인된 이메일, 로그인 세션·기기 종류, 동의한 약관과 안내 버전 및 확인 시각을 계정 제공과 보안에 사용합니다. Google·Apple 비밀번호는 받지 않습니다.

닉네임, 생일, 성별, 대화 언어, 국가, 소개, 관심사·취향, 선택한 프로필 사진과 표시 설정을 처리합니다. 생일은 성인 여부와 나이 표시에 사용하며 생일 원문과 비공개 설정은 상대방에게 표시하지 않습니다.

대화·월드·신고

메시지, 첨부파일, 대화 참여·수락·읽음·반응 정보, 월드 게시물과 신고·차단 정보를 저장하고 해당 기능과 안전 검토에 사용합니다. 공개 월드는 다른 회원에게 보일 수 있습니다. 대화는 참여 권한이 있는 계정에 제공합니다.

권한이 있는 운영자는 신고 처리와 보안 운영을 위해 관련 자료를 확인할 수 있습니다. 기기 저장 대화 암호화와 전송 보호를 사용하지만 종단간 암호화로 안내하지 않습니다.

선택형 위치와 추천

지역을 직접 선택하거나 기기 위치를 선택적으로 사용할 수 있습니다. 기기 위치는 전송 전에 대략적인 값으로 줄이고 서버도 약 0.1도 단위로 제한합니다. 정확한 좌표나 상대와의 숫자 거리를 공개하지 않습니다.

대화 언어, 동의한 대략 지역·국가, 관심사·취향과 최근 활동으로 추천 순서를 정합니다. 위치 추천 값은 30일이 지나면 해당 위치 기반 추천에 쓰지 않습니다. 이 기간 경과가 저장 값의 자동 삭제를 뜻하지는 않습니다. 탐색 설정에서 지역 정보를 지울 수 있습니다.

앱을 열었다고 자동으로 위치 권한을 묻거나 백그라운드 위치를 수집하지 않습니다. 위치를 허용하지 않아도 국가를 직접 선택하거나 전 세계 모드로 이용할 수 있습니다.

알림·광고·휴대폰 기능

알림을 허용한 경우 FCM 기기 토큰, 알림 언어·설정, 발송과 수신 확인 정보를 알림 전달에 사용합니다. 알림 본문에는 대화 원문을 넣지 않습니다. 기기 설정과 앱 설정에서 알림을 변경할 수 있습니다.

보상형 광고를 직접 선택하면 Google AdMob의 개인정보 안내·동의 절차가 적용됩니다. 광고 서비스는 동의와 기기 설정에 따라 광고 식별자·기기·광고 상호작용 정보를 처리할 수 있습니다. 광고 보상 확인에는 회원 번호, 보상 요청 번호와 검증 결과를 사용합니다. 메시지 원문이나 프로필 사진을 광고 요청에 넣지 않습니다.

사진·파일 선택, 마이크 녹음과 번역은 사용자가 기능을 실행할 때 기기 기능과 권한을 사용합니다. 실시간 번역은 휴대폰이 제공하는 기능을 이용하며 Bubbly가 별도 번역 API로 대화 원문을 보내지 않습니다. 휴대폰·로그인·광고 제공자의 처리는 각 제공자 정책도 적용됩니다.

보관과 삭제

회원 정보와 콘텐츠는 계정과 해당 기능을 제공하는 동안 보관합니다. 메시지·게시물 삭제와 계정 탈퇴에 따라 서비스에서 제거하거나 식별 정보를 지웁니다. 보안상 필요한 접속·오류 기록과 부정 사용 방지용 최소 기록을 처리할 수 있습니다.

탈퇴하면 프로필·지역·작성한 메시지와 월드 원문, 첨부 참조, 로그인 세션·기기 토큰과 본인 포인트 기록을 정리합니다. 대화 연결을 유지하는 식별 정보를 지운 삭제 표시와 상대방이 작성한 내용은 남을 수 있습니다.

첨부 파일 삭제가 장애로 지연되면 다운로드를 먼저 차단하고 재시도합니다. Apple 연결 해제에 필요한 최소 식별자와 암호화된 인증 정보는 외부 해제가 끝날 때까지 재시도에 사용하고 완료 후 지웁니다. 완료 전인 작업을 즉시 삭제 완료로 표시하지 않습니다.

서버는 이미 상대방이 저장·내보낸 사본이나 오프라인 휴대폰을 직접 지울 수 없습니다. 앱은 탈퇴 확인 또는 서버의 계정 삭제 확인 후 해당 기기의 계정별 대화 키·저장소·임시 보기를 정리합니다. 일반 로그아웃은 미전송 기록을 보존할 수 있습니다.

장애 복구용 운영 서버 백업은 별도로 암호화해 보관하고, 생성 후 30일이 지나면 다음 정기 정리에서 삭제합니다. 백업은 일반 서비스에서 직접 열람하지 않습니다. 복원할 때 최신 탈퇴 기록을 다시 적용하고 이전 로그인과 푸시 기기 등록을 폐기합니다. 서버 밖에 따로 보관한 복구 사본도 보존 절차에 따라 관리하며, 오프라인 보관본의 정리는 해당 저장소에 다시 접근할 때 처리될 수 있습니다.

공유와 해외 처리

대화 상대와 월드 공개 범위에 공유한 콘텐츠, 로그인 확인을 위한 Google·Apple, 알림을 위한 Firebase, 선택한 광고를 위한 Google AdMob, 서버 운영에 필요한 인프라 제공자에게 기능 수행에 필요한 정보가 전달될 수 있습니다. 제공자가 운영하는 국가에서 처리될 수 있습니다.

개인 메시지·프로필을 판매하는 기능은 없습니다. 법률상 요구되는 요청이나 사람의 안전과 서비스 보안을 보호하기 위해 필요한 공개가 발생할 수 있습니다.

선택과 권리

프로필·언어·지역·표시 설정을 바꾸고, 신고·차단·알림·광고 개인정보 선택을 관리하거나 계정을 삭제할 수 있습니다. 앱을 설치할 수 없어도 계정 삭제 웹 안내에서 요청할 수 있습니다.

위치·알림·광고 등 선택 기능에 대한 동의를 거절하거나 기기 설정에서 권한을 철회할 수 있습니다. 법률에 따른 개인정보 권리 요청은 지원 이메일로 접수하며 계정 소유를 확인하는 데 필요한 최소 정보만 요청합니다.

성인 서비스와 변경 안내

Bubbly는 만 18세 이상을 위한 서비스입니다. 미성년 계정이나 안전 문제를 발견하면 신고하거나 지원에 알려 주세요.

중요한 처리 내용이 바뀌면 앱과 정책 페이지에서 변경 내용을 안내합니다. 선택 기능에 필요한 별도 동의는 약관 확인으로 대신하지 않습니다.

Firebase Analytics

Firebase Analytics로 앱 인스턴스 식별자, 기기·앱 정보, 화면과 기능 이용, 처리 결과·시간을 분석해 서비스를 개선합니다. 자체 행동 이벤트에 이름·이메일·회원 번호·대화 내용은 포함하지 않습니다. 기본적으로 수집하며 ‘나 → 로그인과 기기 → 사용 분석’에서 끌 수 있습니다. 끄면 이후 수집을 중단하고 기기에 남은 분석 데이터를 초기화합니다. 이미 전송한 데이터가 함께 삭제되는 것은 아닙니다.