プライバシーポリシー

運営者

このポリシーは、psnv が運営する Bubbly に適用されます。アプリストアでの旧名称は OneLine Chat、パッケージ名は com.psnv.simplemessenger です。データの開示、訂正、削除、処理の制限、その他のプライバシーに関するご相談は krgencom@gmail.com までご連絡ください。

発行済みのIDがある場合は、そのIDとパスワードでログインできます。アカウント保護のため、パスワードはハッシュ化して保存し、必要な範囲でログイン試行の記録を扱います。

ログインとプロフィール

アカウントの提供と保護のために、Google または Apple が確認した本人情報、提供された場合の確認済みメールアドレス、セッションと端末の種類、確認したポリシーの版と確認日時を利用します。Google や Apple のパスワードを当社が受け取ることはありません。

ニックネーム、生年月日、性別、会話に使う言語、国、自己紹介、関心や好み、選択したプロフィール写真、公開範囲の設定を取り扱います。生年月日は、成人であることの確認と年齢表示に使います。生年月日そのものや、公開していない出会いの検索設定は他の会員に表示しません。

チャット、ワールド、通報

メッセージ、添付ファイル、参加・承認・既読・リアクションの情報、ワールドへの投稿、通報とブロックを保存し、機能の提供や安全上の問題の確認に使います。ワールドの公開投稿は他の会員にも表示されることがあります。チャットを閲覧できるのは、参加権限のあるアカウントです。

通報対応やセキュリティ運用のため、権限のある担当者が関連資料を確認することがあります。通信を保護し、端末に保存したチャットを暗号化しますが、サービスがエンドツーエンド暗号化されているとはしていません。

任意の位置情報とおすすめ

地域は手動で選ぶことも、端末の位置情報を使うこともできます。送信前にアプリで位置情報の精度を下げ、サーバーではおよそ0.1度刻みに制限します。正確な位置座標や相手との距離を数値で表示することはありません。

会話に使う言語、利用を許可したおおまかな地域や国、関心や好み、最近の利用状況をもとにおすすめの順番を決めます。取得から30日を過ぎた位置情報は、位置に基づく表示順には使いません。この期限を過ぎても保存された値は自動では削除されません。地域情報は出会いの設定から消去できます。

アプリを開くだけで位置情報の許可を求めたり、バックグラウンドで位置情報を収集したりすることはありません。位置情報を許可せずに、国を手動で選んだり、ワールドモードを利用したりできます。

通知、広告、端末の機能

通知を有効にした場合は、お知らせの配信のため、端末の FCM トークン、通知の言語と設定、送受信に関する情報を使います。プッシュ通知の本文に元のチャット内容は含まれません。通知はアプリと端末の設定で変更できます。

リワード広告を選択すると、Google AdMob のプライバシー情報と同意の手続きが適用されます。同意の内容や端末の設定に応じて、広告サービスが広告識別子、端末情報、広告への反応を処理する場合があります。報酬の確認には会員番号、報酬リクエスト ID、確認結果を使用します。広告リクエストにチャット本文やプロフィール写真は含めません。

写真やファイルの選択、録音、翻訳を利用するときは、選んだ操作に応じて端末の機能や権限を使います。リアルタイム翻訳には端末の翻訳機能を使い、Bubbly がチャット本文を別の翻訳 API に送ることはありません。端末、ログイン、広告の提供元には、それぞれ独自のポリシーも適用されます。

保存と削除

アカウントと関連機能を提供する間、アカウント情報やコンテンツを保存します。メッセージ、投稿またはアカウントを削除すると、サービス上から該当する内容を取り除くか、個人を特定する情報を消去します。不正利用防止や安全確保に必要な最小限の記録、アクセスログ、エラーログを処理する場合があります。

アカウントを削除すると、プロフィール、地域、チャットやワールドにご自身が書いた文章、添付ファイルへの参照、セッション、端末トークン、ポイントの記録が消去されます。会話のつながりを保つための個人を特定できない削除マーカーや、他の参加者が書いた内容は残る場合があります。

不具合でファイルを削除できない場合は、先にダウンロードを止め、削除を再試行します。Apple との連携解除を再試行するために必要なプロバイダー参照情報と暗号化した認証情報だけを、解除が完了するまで保持し、その後削除します。処理中のものを、すでに削除が完了したものとして扱うことはありません。

他の人が保存またはエクスポートしたコピーや、オフラインの端末のデータをサーバーから直接消去することはできません。端末上で削除を確認した場合や、サーバーからアカウント削除の通知を受けた場合、アプリはその端末にある該当アカウントのチャット用の鍵、ローカル保存データ、一時表示を消去します。通常のログアウトでは、未送信の記録が残る場合があります。

運用サーバーのバックアップは暗号化され、作成から30日を過ぎたあとの次回の定期削除で消去されます。バックアップは、通常のサービスアクセスとは分けて管理します。復元前には最新のアカウント削除記録を再適用し、復元されたセッションとプッシュ通知用の端末登録を無効にします。別に保管する復旧用のコピーも保存期間のルールに従います。オフラインのコピーは、保存先に次にアクセスできる時点で消去する場合があります。

情報の共有と国外での処理

情報は、チャットやワールドで共有した相手、ログインのための Google または Apple、通知のための Firebase、選択した広告のための Google AdMob、サーバー運用に必要なインフラ提供事業者に提供される場合があります。各提供事業者が事業を行う国で、情報が処理されることがあります。

個別のメッセージやプロフィールを販売する機能は提供していません。法令に基づく要請への対応や、人とサービスの保護のために情報の開示が必要な場合もあります。

ご自身でできることと権利

プロフィール、言語、地域、公開範囲の編集、他の会員の通報やブロック、通知や広告のプライバシー設定の管理、アカウントの削除ができます。アプリをインストールできない場合は、アカウント削除のウェブページから依頼することもできます。

任意の機能は利用を断ることができ、端末の権限は取り消せます。適用法に基づく権利を行使するときは、サポートへご連絡ください。アカウントの所有者であることを確認するために必要な最小限の情報のみをお尋ねします。

成人のみの利用とポリシーの変更

Bubbly は18歳以上の方を対象としています。18歳未満と思われるアカウントや安全上の問題は、アプリから通報するかサポートへご連絡ください。

データの処理に関する重要な変更は、アプリやポリシーのページでお知らせします。このポリシーを確認することは、任意の機能について別途必要な同意の代わりにはなりません。

Firebase Analytics

サービス改善のため、Firebase Analyticsでアプリのインスタンス識別子、端末・アプリ情報、画面や機能の利用、処理結果と所要時間を分析します。独自の行動イベントには氏名、メールアドレス、会員番号、会話内容を含めません。初期設定では収集が有効です。「自分 → ログインと端末 → Usage analytics」で無効にすると、その後の収集を停止し端末内の分析データをリセットします。送信済みデータは削除されません。