Условия использования

О Bubbly и о том, кто может пользоваться сервисом

Bubbly — международный мессенджер для знакомств и общения, предназначенный для взрослых. Сервисом управляет psnv. Раньше приложение называлось в магазинах OneLine Chat, а имя его пакета — com.psnv.simplemessenger. Пользоваться сервисом можно с 18 лет.

Подключайте свой аккаунт Google или Apple и указывайте достоверные сведения о возрасте и профиле. Не выдавайте себя за другого человека, не продавайте, не одалживайте и не обменивайте аккаунты.

Если вам выдан ID, вы можете войти с этим ID и паролем. Для защиты аккаунтов мы храним хеши паролей и ограниченные сведения о попытках входа.

Уважайте решения друг друга

Рекомендации учитывают языки, регион, интересы и активность. Они не гарантируют встречи или ответа. Мы не показываем другим людям ваши точные координаты или расстояние до вас в цифрах.

Общение продолжается, только если другой человек принял запрос на чат. Уважайте отказ, блокировку или просьбу больше не писать. В демонстрационных профилях представлены вымышленные люди. Эти профили помогают понять, как работает приложение. Они не могут переписываться или тратить баллы как реальные участники.

Баллы

Баллы нельзя купить или пополнить за деньги. Новые баллы можно получить только в виде ежедневного начисления один раз в день использования приложения и за просмотр рекламы с наградой, подтверждённой сервером. День меняется по UTC. Время следующего начисления показано в приложении.

Перед отправкой первого приветствия мы покажем, сколько баллов потребуется, и попросим подтвердить отправку. После принятия запроса обычные ответы бесплатны. Если при отмене или истечении срока положен возврат, он не превышает первоначально списанное количество баллов.

Баллы не являются деньгами или имуществом. Их нельзя передать или обменять на деньги. При удалении аккаунта неиспользованные баллы сгорают. Просмотр рекламы необязателен. Реклама может быть недоступна в зависимости от региона, устройства или наличия объявлений.

Ваши материалы и запрещённые действия

Перед публикацией фотографий, текста и файлов убедитесь, что у вас есть необходимые права и разрешения. Не публикуйте чужие персональные данные или личные изображения без согласия. Права на ваши материалы остаются у вас. Мы обрабатываем материалы, чтобы хранить, показывать и доставлять их и обеспечивать безопасность сервиса.

Запрещены сексуальная эксплуатация или сексуализация детей, угрозы, преследование на почве ненависти, сексуальные материалы без согласия, мошенничество или требования денег, незаконная торговля, спам, вредоносные файлы и массовый автоматизированный доступ. Также действуют Правила безопасности сообщества.

Жалобы и модерация

Пожаловаться на человека или заблокировать его можно в профиле, чате или разделе «Мир». Подтверждение получения жалобы не означает, что её уже рассмотрели. Уполномоченные сотрудники могут изучить материалы, на которые поступила жалоба, и связанные записи, скрыть материалы, ограничить доступ или закрыть аккаунт.

Если вы считаете решение ошибочным, попросите поддержку его пересмотреть. При непосредственной физической угрозе свяжитесь с местными экстренными службами, не дожидаясь рассмотрения жалобы в приложении.

Аккаунты и устройства

Связанные способы входа и активные устройства можно настроить в разделе «Вход и устройства». Позаботьтесь о безопасности устройства и аккаунтов, используемых для входа.

Сообщения и вложения проходят через наш сервер. Чаты, сохранённые на устройстве, зашифрованы. Это не означает, что сервис использует сквозное шифрование. Мы не можем отозвать копии, которые другой человек уже сохранил или передал.

Удаление аккаунта и изменения сервиса

Удалить аккаунт можно прямо в приложении в разделе «Вы». Если установить приложение не получается, отправьте запрос в поддержку через страницу удаления аккаунта. Удалённый аккаунт, его чаты и баллы не восстанавливаются и не переносятся в новый аккаунт.

О существенных изменениях сервиса или условий мы сообщаем в приложении или на страницах правил. Эти условия не ограничивают ваши права по применимому законодательству о защите потребителей. Если у вас есть вопросы или вы хотите, чтобы решение пересмотрели, обратитесь в поддержку.